1. Pagrindinis
  2. Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimo sąlygos:

  • Pirkėjas be priežasties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos, gali grąžinti elektroninėje parduotuvėje https://raqedo.lt įsigytas prekes.
  • Pirkėjas be priežasties atsisakyti ir grąžinti prekes gali tuo atveju, jeigu grąžinamos prekės yra su originalia pakuote ir grąžinamų prekių pakuotės nėra pažeistos.
  • Pirkėjas norėdamas grąžinti prekes, privalo kreiptis, elektroniniu paštu: uzsakymai@raqedo.lt  nurodydamas užsakymo numerį, norimą grąžinti prekę bei vardą pavardę.
  • Nėra galimybės grąžinti dovanų kupono. Galima tik pratęsti galiojimo terminą.
  • UAB QUS group gavus el.laišką apie grąžinimą, prekė(s) turi būti grąžintos pardavėjo adresu: UAB QUS group, H.Manto g. 7, LT-92128 per 5 darbo dienas nuo el. laiško gavimo dienos.
  • Gavus grąžinamas prekę(es) ir įvertinus 2 punkte nurodytas sąlygas, per 1-3 kalendorines dienas nuo prekės(ių) sugrąžinimo dienos, bus sugrąžinta prekės(ių) mokėjimo suma (neįskaitant pristatymo išlaidų) į pirkėjo banko sąskaitą.
  • Pasinaudojus galimybe išsibandyti raketę prieš įsigijant ir nusprendus nepirkti raketės, taikomas 5 eur mokestis už raketės išsibandymą. Jeigu buvo išbandomos kelios raketės, skaičiuojama už kiekvieną raketę po 5 eurus mokestis. Ši suma minusuojama iš depozito ir likusi suma klientui grąžinama.

Sugrįžti į parduotuvę