1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios rakečių testavimo (nuomos) taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato padelio rakečių testavimo ir laikinos nuomos sąlygas, Nuomotojo ir Nuomininko teises, pareigas, atsakomybę, atsiskaitymo, pristatymo, naudojimo ir grąžinimo tvarką.
1.2. Paslaugos teikėjas ir Nuomotojas:
UAB „QUS group“
Juridinio asmens kodas: 306740971
PVM mokėtojo kodas: LT100017394013
Adresas: H. Manto g. 7, Klaipėda, LT-92128
El. paštas: info@raqedo.lt
Tel.: +370 646 45565
RAQEDO yra UAB „QUS group“ prekybinis ženklas.
1.3. Nuomininkas – fizinis asmuo, sudarantis sutartį su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais ir prisiimantis atsakomybę už perduodamą testavimo raketę.
1.4. Sutartis sudaroma elektroniniu būdu svetainėje raqedo.lt, Nuomininkui pasirinkus testavimo raketę, susipažinus su šiomis Taisyklėmis ir atlikus mokėjimą.
1.5. Šios Taisyklės yra neatskiriama tarp Nuomotojo ir Nuomininko sudarytos raketės testavimo (nuomos) sutarties dalis.
2. Testavimo laikotarpis
2.1. Standartinis vienos raketės testavimo laikotarpis yra 7 kalendorinės dienos.
2.2. Jeigu raketė pristatoma į paštomatą, pirmoji testavimo diena yra kalendorinė diena, einanti po dienos, kurią vežėjo sistemoje raketė pažymėta kaip pristatyta į Nuomininko pasirinktą paštomatą. Pavyzdžiui, jeigu raketė pristatyta į paštomatą rugsėjo 1 d., testavimo laikotarpis yra rugsėjo 2–8 d.
2.3. Pasibaigus 7 dienų testavimo laikotarpiui, kitą kalendorinę dieną Nuomininkas privalo perduoti raketę grąžinimui, naudodamas Nuomotojo pateiktą grąžinimo būdą. Pagal 2.2 punkto pavyzdį raketė grąžinimui turi būti perduota ne vėliau kaip rugsėjo 9 d.
2.4. Jeigu raketė atsiimama RAQEDO fizinėje parduotuvėje, testavimo laikotarpis pradedamas skaičiuoti kitą kalendorinę dieną po raketės perdavimo Nuomininkui. Tokiu atveju raketė turi būti grąžinta į tą pačią RAQEDO fizinę parduotuvę.
2.5. Nuomotojas turi teisę atsisakyti perduoti kitą testavimo raketę Nuomininkui, kuris turi neįvykdytų ankstesnių testavimo sutarties įsipareigojimų.
3. Testavimo kaina, depozitas ir pristatymas
3.1. 7 dienų raketės testavimo mokestis - 19.99 Eur su PVM.
3.2. Už raketę taip pat mokamas - 190 Eur depozitas.
Depozitas nėra testavimo mokestis ir, išskyrus šiose Taisyklėse numatytus pagrįstus išskaitymus, yra grąžinamas Nuomininkui.
3.3. Raketės pristatymo į paštomatą mokestis - 2.99 Eur su PVM.
3.4. Bendra suma - 212.98 Eur, kurią sudaro:
19.99 Eur testavimo mokestis + 190 Eur depozitas + 2.99 Eur pristatymas.
3.5. Jeigu Nuomininkas raketę grąžina anksčiau nei pasibaigia 7 dienų laikotarpis, testavimo mokestis perskaičiuojamas proporcingai už faktiškai praėjusį testavimo laikotarpį, vadovaujantis taikytinomis LR Civilinio kodekso nuostatomis. CK 6.510 str. numato proporcingą iš anksto sumokėto nuomos mokesčio dalinį grąžinimą, kai daiktas grąžinamas prieš terminą.
4. Raketės įsigijimas po testavimo
4.1. Nuomininkui nusprendus įsigyti naują testuoto modelio raketę, testavimo mokestis ir grąžintinas depozitas gali būti įskaitomi į naujos raketės pirkimo kainą.
4.2. Testavimo raketė ir toliau išlieka Nuomotojo nuosavybė ir turi būti grąžinta pagal šias Taisykles. Nauja raketė yra atskiras pardavimo objektas.
4.3. Depozitas į naujos raketės kainą įskaitomas tik Nuomotojui gavus testavimo raketę ir patikrinus jos būklę.
4.4. Jeigu nustatomi pagrįsti nuostoliai, pirmiausia jie išskaičiuojami iš depozito, o likusi grąžintina depozito dalis gali būti įskaitoma į naujos raketės kainą.
4.5. Nuomininkas sumoka skirtumą tarp naujos raketės pardavimo kainos ir pagal šį skyrių įskaitomos sumos.
4.6. Jeigu įsigyjamos naujos raketės kaina yra mažesnė už bendrą galimą užskaityti sumą, nepanaudota depozito dalis grąžinama Nuomininkui.
5. Raketės perdavimas ir būklės fiksavimas
5.1. Prieš išsiunčiant raketę Nuomininkui Nuomotojas patikrina raketės būklę ir turi teisę ją užfiksuoti nuotraukomis ir (ar) vaizdo įrašu.
5.2. Ši medžiaga gali būti naudojama kaip raketės būklės prieš perdavimą įrodymas kilus ginčui dėl naujai atsiradusių pažeidimų.
5.3. Gavęs raketę Nuomininkas turi ją apžiūrėti prieš pradėdamas naudoti.
5.4. Pastebėjęs jau esančius įtrūkimus, lūžius ar kitą reikšmingą pažeidimą, kuris nebuvo aiškiai nurodytas prieš užsakymą, Nuomininkas turi kuo greičiau apie tai informuoti Nuomotoją el. paštu info@raqedo.lt, pageidautina kartu pateikdamas nuotraukas.
5.5. Nuomotojas kartu su rakete arba elektroninėmis priemonėmis pateikia informaciją apie tinkamą raketės naudojimą. CK vartojimo nuomos taisyklės numato Nuomotojo pareigą patikrinti perduodamo daikto būklę ir supažindinti Nuomininką su jo naudojimo taisyklėmis.
6. Leistinas naudojimas
6.1. Raketė turi būti naudojama tik pagal jos paskirtį – padelio žaidimui padelio aikštelėje.
6.2. Nuomininkui draudžiama be Nuomotojo sutikimo:
keisti arba nuimti pagrindinį raketės grip'ą; nuimti Nuomotojo uždėtą raketės apsaugą; klijuoti papildomas apsaugas ar kitas medžiagas; gręžti, pjauti, šlifuoti ar kitaip mechaniškai keisti raketę; keisti jos konstrukciją ar atlikti kitus pakeitimus, galinčius turėti įtakos raketės būklei ar vertei.
6.3. Testavimo raketės negalima subnuomoti, perduoti panaudai ar kitu būdu perduoti teisės ja naudotis kitam asmeniui. Tokį apribojimą vartojimo nuomai numato ir CK 6.511 str.
6.4. Jeigu, nepaisant šio draudimo, Nuomininkas leidžia rakete naudotis kitam asmeniui, Nuomininko atsakomybė Nuomotojui dėl raketės sugadinimo, praradimo ar kitų sutarties pažeidimų dėl to neišnyksta.
7. Normalus nusidėvėjimas
7.1. Normalia raketės eksploatacija ir nusidėvėjimu laikomi:
nedideli paviršiniai dažų nubraukimai; smulkūs įbrėžimai; raketės apsauginio lipduko įbrėžimai ar įprastas lipduko nusidėvėjimas; kiti nežymūs kosmetiniai pakitimai, kurie nedaro įtakos raketės konstrukcijai ir raketės naudojimui.
7.2. Už 7.1 punkte nurodytus normalaus naudojimo požymius depozitas nemažinamas.
Tai atitinka bendrą CK principą, pagal kurį nuomos pabaigoje daiktas grąžinamas tokios būklės, kokios buvo gautas, atsižvelgiant į normalų nusidėvėjimą.
8. Esminiai pažeidimai ir atsakomybė už padarytą žalą
8.1. Esminiais raketės pažeidimais, priklausomai nuo konkrečių aplinkybių, gali būti laikomi:
rėmo įtrūkimas ar skilimas; raketės paviršiaus lūžis; konstrukcijos deformacija; pažeidimas, dėl kurio pasikeičia raketės žaidimo savybės, saugumas arba galimybė ją toliau naudoti; kitas aiškiai matomas ir objektyviai nustatomas pažeidimas, kuris nėra normalus nusidėvėjimas.
8.2. Nustačius pažeidimą, Nuomininkas atsako už faktiškai dėl jo kaltės atsiradusius Nuomotojo nuostolius. CK 6.500 str. nustato pareigą atlyginti dėl išnuomoto daikto pabloginimo atsiradusius nuostolius, išskyrus atvejį, kai Nuomininkas įrodo, kad pablogėjimas atsirado ne dėl jo kaltės.
8.3. Jei raketę galima ekonomiškai pagrįstai suremontuoti, iš depozito gali būti išskaičiuotos faktinės ir pagrįstos remonto išlaidos, kurias Nuomotojas pagrindžia remonto paslaugų teikėjo pasiūlymu, sąmata, sąskaita ar kitu objektyviu dokumentu.
8.4. Jeigu raketė sugadinta taip, kad jos remontas objektyviai neįmanomas arba ekonomiškai nepagrįstas, gali būti atlyginamas faktinis Nuomotojo nuostolis, atsižvelgiant į raketės vertę ir jos nusidėvėjimą iki sugadinimo.
8.5. Nuomotojas netaiko automatinės viso 190 Eur depozito išskaitos vien dėl pažeidimo fakto. Išskaitymo dydis turi atitikti pagrįstą nuostolį.
8.6. Jei pagrįsti Nuomotojo nuostoliai mažesni nei 190 Eur, Nuomininkui grąžinama likusi depozito dalis.
8.7. Jei pagrįsti nuostoliai viršija 190 Eur, depozitas gali būti įskaitomas į nuostolių atlyginimą, o Nuomotojas turi teisę teisės aktų nustatyta tvarka reikalauti atlyginti likusią pagrįstų nuostolių dalį.
Tokia konstrukcija sumažina riziką, kad sąlyga būtų vertinama kaip neproporcingai didelė vartotojo civilinė atsakomybė, kuri VVTAT praktikoje laikoma vienu iš galimo nesąžiningumo kriterijų.
9. Raketės praradimas ar negrąžinimas
9.1. Nuomininkas privalo grąžinti raketę nustatyta tvarka ir per nurodytą terminą.
9.2. Raketės negrąžinus, 190 Eur depozitas įskaitomas į Nuomotojo patirtų nuostolių atlyginimą.
9.3. Jeigu faktinė prarastos raketės vertė ir kiti teisėtai pagrįsti tiesioginiai Nuomotojo nuostoliai viršija depozitą, Nuomotojas turi teisę reikalauti atlyginti likusią nuostolių dalį.
CK numato, kad daikto negrąžinus gali būti reikalaujama jo vertės, nuomos mokesčio ir kitų pagrįstų nuostolių atlyginimo.
10. Grąžinimo tvarka
10.1. Užsakant raketę pristatymui į paštomatą, Nuomotojas Nuomininko nurodytu el. paštu pateikia raketės grąžinimui reikalingą informaciją ir (ar) siuntos grąžinimo lipduką.
10.2. Nuomininkas privalo raketę saugiai supakuoti, naudodamas tinkamą transportavimo pakuotę, ir perduoti ją grąžinimui pagal Nuomotojo nurodymus.
10.3. Nuomininkas privalo išsaugoti siuntos perdavimą vežėjui patvirtinantį dokumentą ar elektroninį patvirtinimą iki raketė pasiekia Nuomotoją.
10.4. Jei raketė buvo atsiimta RAQEDO fizinėje parduotuvėje, ji turi būti grąžinama RAQEDO fizinėje parduotuvėje.
11. Pavėluotas grąžinimas
11.1. Nuomininkui suteikiama 1 kalendorinės dienos tolerancija po nustatyto raketės perdavimo grąžinimui termino.
11.2. Už pirmą pavėluotą dieną papildomas mokestis netaikomas.
11.3. Nuo antros pavėluotos dienos taikomas: 3 Eur su PVM papildomas testavimo / nuomos mokestis už kiekvieną papildomą pavėluotą dieną.
11.4. Ši suma gali būti išskaičiuojama iš grąžintino depozito.
11.5. Pvz., jeigu raketė turėjo būti perduota grąžinimui rugsėjo 9 d., rugsėjo 10 d. yra tolerancijos diena. Perdavus rugsėjo 11 d. taikomas 3 Eur papildomas mokestis, rugsėjo 12 d. – bendrai 6 Eur ir t. t.
CK numato Nuomotojo teisę reikalauti nuomos mokesčio už laiką, kurį pavėluota grąžinti daiktą.
12. Depozito grąžinimas
12.1. Sugrįžusi raketė yra patikrinama ir jos būklė gali būti palyginama su prieš išsiunčiant padarytomis nuotraukomis ir (ar) vaizdo įrašu.
12.2. Jeigu nenustatoma pažeidimų ar kitų pagrįstų išskaitymų, 190 Eur depozitas grąžinamas per 1–2 darbo dienas nuo raketės gavimo Nuomotojui.
12.3. Jei atliekamas išskaitymas, Nuomininkui turi būti pateikta informacija apie nustatytą pažeidimą ir išskaičiuojamos sumos pagrindimą.
12.4. Likusi depozito suma grąžinama per 1–2 darbo dienas po būklės įvertinimo, išskyrus atvejus, kai objektyviai būtinas papildomas specialisto įvertinimas.
13. Testavimo pradžia ar nuomos sutarties atsisakymas
13.1. Kadangi testavimo (nuomos) sutartis sudaroma internetu, Nuomininkui taikomos LR Civiliniame kodekse nustatytos nuotolinių vartojimo sutarčių taisyklės, įskaitant įstatyme nustatytą 14 dienų sutarties atsisakymo teisę, kiek jai netaikoma teisės aktuose nustatyta išimtis.
13.2. Jeigu Nuomininkas pageidauja, kad raketės testavimo sutartis būtų pradėta vykdyti nelaukiant 14 dienų termino pabaigos, Nuomotojas raketę išsiunčia tik gavęs aiškų Nuomininko prašymą pradėti sutarties vykdymą nedelsiant. CK nuotolinėms paslaugų sutartims tokį aiškų prašymą numato kaip sąlygą pradėti paslaugą per atsisakymo laikotarpį.
13.3. Jeigu Nuomininkas teisėtai atsisako sutarties po to, kai jo aiškiu prašymu ji jau pradėta vykdyti, taikomas įstatyme nustatytas proporcingas atsiskaitymas už iki atsisakymo suteiktą paslaugą.
13.4. Jeigu raketė gauta, tačiau Nuomininkas jos netestuoja ir tą pačią kalendorinę dieną perduoda grąžinimui, RAQEDO komercinė politika numato, kad 18,99 Eur testavimo mokestis netaikomas, jei raketė nebuvo naudota ir grąžinama tokios pat būklės.
13.5. Jeigu tokiu atveju Nuomininkas naudojasi būtent teisės aktuose nustatyta nuotolinės sutarties atsisakymo teise, pinigų grąžinimui, įskaitant standartinio pristatymo kainą, taikomos imperatyvios CK nuostatos. CK 6.228¹¹ numato, kad atsisakius nuotolinės sutarties verslininkas grąžina vartotojo sumokėtas sumas, įskaitant standartines pristatymo vartotojui išlaidas.
14. Nuomotojo atsakomybė
14.1. Nuomotojas įsipareigoja perduoti testavimui tinkamą naudojimui raketę.
14.2. Nuomotojas pateikia informaciją apie raketės naudojimą, grąžinimo terminą ir grąžinimo procedūrą.
14.3. Jeigu raketės negalima perduoti dėl Nuomotojo kaltės, Nuomininkui grąžinamos piniginės lėšos už neįvykdytą užsakymą.
15. Pretenzijos ir ginčų sprendimas
15.1. Pretenzijos susijusios su raketės testavimo teikiamos el.paštu: info@raqedo.lt. Pretenzijoje rekomenduojama nurodyti užsakymo numerį, testuotą raketę, aplinkybes ir konkretų Nuomininko reikalavimą.
15.2. Nuomotojas siekia pateikti motyvuotą atsakymą per 7 kalendorines dienas nuo pretenzijos gavimo, tačiau bet kuriuo atveju ne vėliau nei per 14 kalendorinių dienų.
15.3. Pagal galiojančias vartotojų teisių taisykles verslininkas turi pateikti vartotojui motyvuotą rašytinį atsakymą ne vėliau kaip per 14 dienų.
15.4. Jeigu Nuomininko netenkina Nuomotojo atsakymas arba atsakymas nepateikiamas per teisės aktuose nustatytą terminą, Nuomininkas turi teisę kreiptis į:
Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT)
A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius
arba elektroniniu būdu per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS).
VVTAT nurodo, kad vartotojas pirmiausia turi raštu kreiptis į verslo subjektą (Pardavėją), o jo reikalavimo netenkinus arba negavus atsakymo per 14 dienų gali kreiptis dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka.
16. Baigiamosios nuostatos
16.1. Šioms Taisyklėms ir jų pagrindu sudaromoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
16.2. Jokia šių Taisyklių nuostata negali būti aiškinama kaip ribojanti Nuomininko teises, kurias jam imperatyviai suteikia Lietuvos Respublikos teisės aktai.
16.3. Jei kuri nors Taisyklių nuostata būtų pripažinta negaliojančia ar netaikytina, tai savaime nedaro kitų Taisyklių nuostatų negaliojančiomis.
16.4. Aktualios Taisyklės turi būti pateiktos Nuomininkui taip, kad su jomis būtų galima susipažinti iki užsakymo ir mokėjimo atlikimo. VVTAT praktikoje sąlygos, su kuriomis vartotojui nebuvo suteikta reali galimybė susipažinti iki sutarties sudarymo, gali būti vertinamos kaip nesąžiningos